Service von A-Z

 

Wir möchten, dass unsere Kunden sich in der Buchhandlung und auf dieser Homepage wohl fühlen. Deshalb versuchen wir, Ihnen eine Reihe von Serviceleistungen anzubieten, die wir für Sie im Anschluss auflisten.

Sollte hier auf der Homepage bei der Bestellung, bei der Suche nach beliebigen Artikeln oder
im weiteren Umfeld unserer Homepage ein Problem auftreten oder Sie einen Titel nicht finden,
bitten wir Sie ganz herzlich, einfach mit uns Kontakt aufzunehmen.
Sie erreichen uns unter der Nummer (0049) 02065 - 31 006 oder - 31 011 oder
schreiben Sie uns ein Mail an: service@buecherinsel.com.

 

UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN: MO-FR 9.00 bis 18.00 Uhr , SA 9.00 bis 14.00 Uhr

 

Unser Service von A-Z:

 

Ansichtsbestellungen - Wir bestellen Ihnen bis zu drei Büchern zur Ansicht ohne die Erhebung einer Gebühr. Vorraussetzung: Das Buch ist bei einem Zwischenhändler lieferbar, der bestellte Bücher auch wieder zurücknimmt. Die Bücher können in der Bücherinsel angelesen werden.

 

Ausstellungen - Wir stellen unsere Buchhandlung Künstlern, Sammlern oder Vereinen zur Verfügung.

 

Bezahlung -Sie können bei uns in der Bücherinsel bar, per ec-Karte, per Kreditkarte (Visa und Mastercard) bezahlen. Nach Absprache liefern wir auch auf Rechnung oder richten auf Wunsch ein Monatskonto ein.

 

Bonuskarte - Auf Wunsch erhalten Sie von uns eine Kunden-Bonuskarte, bei der Ihr Einkauf mit Gutscheinpunkten honoriert wird.

 

Buchvertrieb - Sie haben ein eigenes Buch geschrieben und möchten es nicht selber vertreiben? Wir übernehmen den Buchvertrieb und bieten diese Bücher darüber hinaus bei amazon und booklooker überregional an.

 

Büchergutscheine - Es gibt bei uns eigene Büchergutscheine und Bücherschecks, die überregional eingelöst werden können.

 

Bücherspenden - Wir nehmen Bücher als Spende an und verkaufen diese für einen guten Zweck weiter (z.B. Tierheim, Duisburger Tafel usw.).

Möchten Sie Bücher spenden, bitte vorher unbedingt bei uns anrufen: 02065/31011.

 

Büchertische - Wir stellen Ihnen für Ihre Veranstaltung (z.B. Tagung, Elternabend) gerne Bücher zur Verfügung, die Sie gegen Honorierung verkaufen können.

 

Club der Leser - Sie lesen viel? Wir interessieren uns für Ihre Lesetipps und stellen Ihnen auch ausgesuchte Bücher zur Verfügung. Bitte melden!

 

Firmen- und Bibliotheksservice- Geschäftskunden oder Bibliotheken bekommen Bücher, Zeitschriften und Fortsetzungen beim örtlichen Buchhandel aus einer Hand.

 

Geschenkverpackung - Wir bieten Ihnen eine Auswahl an verschiedenen Geschenkpapieren und verpacken Ihre Bücher kostenlos.

 

Kartenvorverkauf - Suchen Sie für Ihre Veranstaltung eine Kartenvorverkaufsstelle? Bitte sprechen Sie uns an!

 

Portofreie Lieferung - Innerhalb Deutschlands liefern wir portofrei!

 

Schaufensterdekoration - Möchten Sie zusammen mit Ihrer Klasse mal ein Schaufenster im Rahmen eines Schulprojektes dekorieren? Sprechen Sie uns an!

 

Titellisten - Wir stellen Ihnen gerne Listen von Ihrem Lieblingsautor, zu Ihrem Hobby oder über ein spezielles Sachgebiet zusammen.

 

Umtausch - Bücher, die aus dem Bestand der Bücherinsel gekauft wurden und die sich in tadellosem Zustand befinden, tauschen wir auch ohne Kassenbon um. Bei bestellten Büchern benötigen wir den Kassenbon, um das Datum des Verkaufs ersehen zu können. Möchten Sie bei einem Geschenk den Kassenbon der zu beschenkenden Person nicht mitgeben, so fragen Sie uns bitte nach unserer Umtauschkarte. Diese legen wir dann in das Buch und man erkennt nicht den Preis.

 

Veranstaltungen - Während eines Jahres bieten wir Ihnen mehrere Veranstaltungen an. Informationen dazu gibt es unter der Rubrik 'Termine' oder in unserem Newsletter.

 

WAZ/NRZ-Agentur - Wir betreuen die Abonnenten dieser beiden Zeitungen und nehmen Privatanzeigen entgegen.

 

Zeitschriften - Wir besorgen auch einzelne Zeitschriften und kümmern uns um Abonnements.

 

 

 

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Öffnungszeiten

Wir sind gerne für Sie da:

Montag - Freitag

9 bis 18 Uhr

Samstag

9 bis 14 Uhr

Wenn Sie bei uns ein Buch bis

17.30 Uhr bestellen, ist es, sofern lieferbar, am nächsten Tag ab 11 Uhr abholbereit!