Lieferbedingungen

1.Lieferungen

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt grds. portofrei.

Die Versandkosten für einen Versand ins Ausland werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt. Sollte ein technischer Fehler die Anzeige verhindern, so erfragen Sie bitte per Mail die Versandkosten. (Mail an service@buecherinsel.com). Die Angaben beziehen sich auf die kostengünstigste Versandart. Sofern Sie eine hier von abweichende Versandart – wie z.B. Luftpost – wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss des Bestellvorgangs.

Sofern der Versand der Ware an eine andere Person als den Besteller und/oder ins Ausland erfolgt, fallen zudem Versandkosten an, deren Höhe Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs mitgeteilt wird.

2. Lieferzeiten

Bestellungen werden von uns innerhalb von 24 bis 72 Stunden ( Feiertage und Wochenenden) an das jeweilige Transportunternehmen übergeben. Sollte der jeweilige Titel nicht sofort lieferbar sein, setzen wir Sie hiervon unverzüglich in Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit für Büchersendungen von der Deutschen Post zwischen 1 und 10 Tagen angegeben wird.

Wünschen Sie eine Express-Versandart, bei der die Bestellung innerhalb von 24-48 Stunden eintreffen soll, so empfehlen wir Ihnen den Versand per DPD oder DHL. In diesem Fall entstehen Mehrkosten, die anteilig zu Lasten des Besteller gehen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vor Abschluss des Bestellvorgangs telefonisch unter 02065/31011. Gerne teilen wir Ihnen dann die Höhe der jeweiligen Beteiligung mit. (Abhängig vom Gewicht des Buches).

3. Gutscheine

Wir akzeptieren Gutscheine der Bücherinsel, des Buchschenkservice sowie der deutschen Scalabuchhandlungen.

Nach Vorlage des Gutscheins im Original wird dieser mit dem Wert der Bestellung verrechnet. Sofern keine Vorlage bei Selbstabholung stattfindet, senden Sie uns den Gutschein bitte im Original postalisch zu. Der Warenversand erfolgt sodann.

4. Stornierung / Sonderwünsche

Möchten Sie Ihre Bestellung abändern oder stornieren, bitten wir Sie, sich unter 02065/31011 telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen. Hiervon unberührt bleibt die Möglichkeit zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Widerrufsrechte nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung.

Für Sonderwünsche wie Geschenkverpackungen setzen Sie sich bitte ebenfalls telefonisch unter 02065/31011 oder per Email an … mit uns in Verbindung.

5. Selbstabholung

Sie haben die Möglichkeit, Buchbestellungen in unserem Geschäftslokal unter der Anschrift Friedrich-Alfred-Straße 93 - 47226 Duisburg abzuholen (Öffnungszeiten Mo-Fr. 9-18 Uhr, Sa. 9-14Uhr).